Cuanta velocidad necesita un hotel en Cusco

La pregunta llega siempre con el mismo formato: tengo treinta habitaciones, cuantos megas contrato. El numero de habitaciones es el peor punto de partida posible, porque lo que consume ancho de banda no son las camas sino los dispositivos encendidos al mismo tiempo.

Empieza por los dispositivos, no por las llaves

Un huesped de ocio llega con telefono y laptop. Uno corporativo suma tablet y a veces un segundo telefono. En la practica, calcular entre dos y tres dispositivos por habitacion ocupada se acerca mas a la realidad que contar personas. A eso se le suma lo que no se ve: las camaras, el sistema de gestion, los televisores conectados, los equipos de administracion y el personal.

Que consume cada cosa

• Streaming en alta definicion: entre 5 y 8 Mbps por dispositivo. Es lo que mas pesa en un hotel, porque el huesped que llega cansado pone una serie, no revisa correo.
• Videollamada en HD: alrededor de 2 a 4 Mbps, y lo mismo de subida que de bajada. El huesped corporativo las encadena toda la manana.
• Camara IP en 1080p: entre 2 y 4 Mbps de subida constantes, las 24 horas, tenga o no huespedes el hotel.
• Navegacion, mensajeria y redes: entre 1 y 2 Mbps por dispositivo, en picos cortos.

La concurrencia real

No todos se conectan a la vez. El pico de un hotel tiene dos momentos claros: la noche, cuando el huesped esta en su habitacion con el televisor y el telefono, y la manana temprano, cuando se juntan el desayuno, los que trabajan y los que preparan la salida. Dimensionar contra ese pico, y no contra el promedio del dia, es lo que separa un hotel que funciona de uno que recibe quejas en recepcion.

El factor Cusco

Aca hay una variable que en otras ciudades no existe con esta fuerza: la estacionalidad. Entre junio y agosto la ocupacion se dispara, y la semana del Inti Raymi concentra una demanda que no se parece a ninguna otra del año. Un enlace dimensionado con la ocupacion de febrero se queda corto justo cuando cada noche vale mas. La conversacion correcta con el proveedor no es cuanto necesito, sino que pasa con mi enlace cuando estoy al 95 por ciento de ocupacion.

Por que el plan compartido falla en temporada

Un plan compartido reparte una capacidad mayor entre varios clientes apostando a que no todos la usen a la vez. En una zona hotelera esa apuesta se pierde, porque los hoteles vecinos tienen el pico a la misma hora que tu. Por eso un enlace dedicado de menos megas suele rendir mejor que un compartido de muchos mas.

Si quieres el numero exacto de tu caso: medimos el consumo real en tu hotel, con tu ocupacion y tus equipos, y de ahi sale el dimensionamiento. Sale mas barato que contratar de mas por si acaso, y bastante mas barato que quedarse corto en julio.