Cuanto ancho de banda necesita tu empresa

La pregunta llega siempre igual: somos veinte personas, cuantos megas necesito. No hay un numero por empleado, porque veinte personas revisando correo consumen una fraccion de lo que consumen cinco haciendo videollamadas con las camaras de seguridad corriendo de fondo. La cuenta se hace por actividad simultanea.

Lo que consume cada cosa

Estas son referencias de uso continuo, tomadas de lo que recomiendan los propios fabricantes de cada servicio:

• Videollamada en HD: alrededor de 2 a 4 Mbps por participante, y lo mismo de subida que de bajada. Una sala de reuniones con cinco personas conectadas desde sus laptops consume cinco veces eso.
• Camara IP en 1080p: entre 2 y 4 Mbps de subida constantes, las 24 horas. Ocho camaras pueden saturar la subida de un plan residencial por si solas.
• Telefonia IP: poco mas de 100 kbps por llamada simultanea. Consume casi nada, pero no tolera que la red se congestione: una llamada se corta antes de que se note lentitud navegando.
• Respaldo en la nube: todo lo que le des. Si corre en horario de oficina, compite con el trabajo de todos.
• Navegacion y correo: entre 1 y 2 Mbps por persona, en picos cortos.

Como se suma

El error clasico es multiplicar por la plantilla completa. Lo que se dimensiona es la concurrencia: cuanta gente esta haciendo lo pesado al mismo tiempo, en la hora mas cargada del dia. En una oficina normal eso suele ser entre el 30 y el 50 por ciento del personal.

Un ejemplo con numeros: oficina de veinte personas, de las cuales seis estan en videollamada a la vez (6 x 3 Mbps = 18), seis camaras grabando (6 x 3 = 18 Mbps de subida), telefonia para cuatro llamadas (0.4) y el resto navegando (10 x 1.5 = 15). Da alrededor de 51 Mbps de bajada y 36 de subida en el momento pico, sin contar respaldos.

Por que la subida decide

Fijate en ese ejemplo: la subida casi iguala a la bajada. Los planes residenciales suelen dar una decima parte de subida respecto de la bajada, asi que un plan de 400 megas puede ofrecer 40 de subida y quedarse corto con solo las camaras encendidas. Por eso en un enlace corporativo la velocidad es simetrica: la subida iguala a la bajada.

Dedicado o compartido

Un plan compartido reparte una capacidad mayor entre varios clientes apostando a que no todos la usen a la vez. Funciona hasta que todos la usan a la vez, que suele ser entre las diez y las doce de la manana. Si contratas 100 Mbps dedicados, tienes 100 a cualquier hora. Es por eso que un enlace dedicado de 50 megas puede rendir mejor que un compartido de 300.

Deja margen

Una red que corre al 90 por ciento de su capacidad se siente lenta aunque tecnicamente no este saturada, porque los picos no tienen donde ir. Un 30 por ciento de holgura sobre el calculo del pico es lo razonable, y ademas cubre el crecimiento del proximo ano.

Si quieres saltarte la cuenta: medimos el consumo real de tu oficina en la visita tecnica, con tus horas punta y tus equipos, y de ahi sale el numero. Es mas barato que contratar de mas por si acaso.